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面接試験
カテゴリー：ビジネスマナー
2019.07.21
今日は、面接試験の係員を担当しました。
秘書検定準１級面接試験です。
第一線でご活躍の社会人の皆さん、
就職を控えた学生の皆さん、
準１級は、年齢も経験もさまざまな方が受験されます。
係員の私たちの役割は、
受付で、受験者の皆さんの過剰な緊張感を解いて、実力を発揮できる環境を整えること。
そして、きちんと丁寧な応対で、上級取得者のレベルを示し把握してもらうという目的も。
筆記試験をクリアした先に待っている面接試験。
筆記試験だけではわからない、
きちんと丁寧な立ち居振る舞い、謙虚で穏やかな人柄、声、表情、言葉遣い、
秘書としてこの方に仕事を任せたいと感じさせる要素が出せるかどうかが細かく審査されます。
面接室へ入るときの私たち係員のノック、
「失礼いたします」の入室の際の声、
「どうぞお入りください」と受験者の皆さんを中へ促す際の声、
こうしたお声がけが、受験者の皆さんの明るい第一声につながるように、
距離感、表情、明るさを考えて、受験者の皆さんの気持ちを明るく引っ張り上げるように。
会場の空気づくりの面では、司会のお仕事にもつながる点があるようです。
フリーアナウンサー 三浦貴子