2日間教習
カテゴリー:おもてなしマナー
2021.11.19
昨日、今日は、講師のお仕事でした。
サービス介助士の実技教習のインストラクターです。
高齢の方や障害がある方をお手伝いする場面での「おもてなしの心」と「介助技術」を身につけるため、今回もさまざまな職業の方が参加してくださいました。
いつも教習と異なるのは、久しぶりの2日間の対面での開催です。
一昨年までは、朝から夕方までびっしりでの2日間教習でしたが、
コロナ渦で、半分がオンライン動画での事前学習、
そして、対面での実技教習は1日にまとめて行う濃縮版になっていました。
新規感染者数が落ち着いていることから、対面での受講を希望される方が増えてきたそうです。
私にとって、2日間対面教習はかなり久しぶりではありますが、
もともとこの形式が基本でしたから、すぐに感覚もよみがえってきました。
車いす操作や、視覚障害者の手引の練習も時間に余裕があるので、じっくり取り組めます。
受講された皆さんが、技術と心の在り方を職場に帰ってくれることが、
多くの方の安心につながります。
フリーアナウンサー 三浦貴子