ノーマライゼーション

カテゴリー:おもてなしマナー
2023.04.27

仙台は、昨日緑化フェアがスタートし、定禅寺通りには、かわいいアーチが登場。

 

今日は、研修講師のお仕事でした。

サービス介助士の実技教習インストラクターです。

 

コロナ禍を経て、これまで滞っていた対面での交流が復活してきますね。

ホスピタリティ・マインドがあらためて、必要となってくることと思います。

 

そしてもうひとつ、大切になるのがノーマライゼーション。

ノーマライゼーションとは、

だれもが、あたりまえに、やりたいことをできる社会環境を整えること。

 

多様性社会、障害者、高齢者、様々な人が共に暮らす共生社会。

おもてなしの心と、正しい介助方法を身につける教習です。

 

今日の教習は、企業開催の研修ではなく、一般開催。

個人で申し込まれた方が受講されます。

様々なお仕事の方がおそろいです。

そして、世界を広げたいという学生さんや主婦の方も。

 

インストラクターをつとめながら、意識を高く持つ受講者さんに、

逆に多くを学ばせていただいています。

 

社会的障壁に気づくこと、

それを声に出していくこと、

その障壁を取り除いていくこと、

 

それが、だれもが暮らしやすい環境を築くことにつながります。

 

 

 

 

 

 

 

フリーアナウンサー 三浦貴子

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