サービス接遇検定面接試験
カテゴリー:マナー講師
2022.12.11
今日は、面接試験のお仕事でした。
サービス接遇検定試験、準1級面接試験です。
歴史あるビジネスマナーの検定試験といえば「秘書検定」。
その秘書検定と同じ、実務技能検定協会が開催しています。
サービスマインドを養う、接客を中心とした検定試験が「サービス接遇検定」です。
第一印象からの感じのよさ
その場にあった思いやりあふれる言葉遣い
お客さまの気持ちに寄り添った温かい接遇姿勢
ほんの短い面接時間ですが、
受験者の皆さんが、いつもどおり、実力を自然に発揮できるように、
面接室も温かい雰囲気になるように、私たち、面接審査員も、係員も、笑顔で、明るく。
資格取得が、お一人おひとりの自信につながり、
そこから、多くのお客さまの笑顔につながりますように
フリーアナウンサー 三浦貴子