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サービス接遇検定試験
カテゴリー：ビジネスマナー
2021.11.07
今日は、試験監督のお仕事でした。
１１月は、検定試験シーズン。
今日は、サービス接遇検定の筆記試験でした。
ビジネス系検定の中でも、サービスマインドを養うサービス接遇検定。
サービス業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術、口のきき方、態度・振舞いなどが審査されます。
筆記試験上級に合格されると、面接試験が待っています。
日本秘書クラブ東北支部では、面接対策のレッスンを開催予定です。
開催が決まり次第、ホームページでご案内します。
https://www.hishotohoku.com/course/
受験者の皆さま、どうぞご活用ください。
私もお手伝いする予定です！
フリーアナウンサー 三浦貴子