おのくん
カテゴリー:おもてなしマナー
2022.07.14
今日は、研修を承ったとある団体へ、事前調査へ伺いました。
ふだんの接遇の様子をじっくり拝見することで、
良い点、悪い点を洗い出し、実践的な研修プランを立てることができます。
実りある研修へ向けて、準備を進めます。
ところで、今回、訪れた先のこちらの駅は、JR陸前小野駅。
時折、ブルーインパルスの飛行音が響くこの町。
あの ”おのくん” のふるさとです。
フルネームは「めんどくしぇ おのくん」
おのくんは靴下から生まれたソックスモンキー。
東日本大震災で被災した東松島の、ここ「小野駅前応急仮設住宅」で誕生しました。
被災地のおかあさんたちが “めんどくしぇ” ってぼやきつつ、復興を願い毎日チクチク。
テレビでも、ドラマや、バラエティ、ワイドショーなど、よく後ろにひっそり座っていますよね。
おのくんを通じて東松島のことをもっと知ってもらえるように…
おのくんには、そんな願いが込められているそうです。
「がんばろう」よりも「めんどくしぇ」
この言葉、クスっと笑えて、でも共感!
おのくんのキャラクターの力の抜け具合が絶妙です。
適度な力の抜き方、おのくんをお手本に。
おのくんのように、リラックスした気持ちでお客さまをお迎えする、
地元の皆さんに愛される施設となるよう研修のプランニングをすすめます。
フリーアナウンサー 三浦貴子