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ノーマライゼーション
カテゴリー：おもてなしマナー
2023.04.27
仙台は、昨日緑化フェアがスタートし、定禅寺通りには、かわいいアーチが登場。
今日は、研修講師のお仕事でした。
サービス介助士の実技教習インストラクターです。
コロナ禍を経て、これまで滞っていた対面での交流が復活してきますね。
ホスピタリティ・マインドがあらためて、必要となってくることと思います。
そしてもうひとつ、大切になるのがノーマライゼーション。
ノーマライゼーションとは、
だれもが、あたりまえに、やりたいことをできる社会環境を整えること。
多様性社会、障害者、高齢者、様々な人が共に暮らす共生社会。
おもてなしの心と、正しい介助方法を身につける教習です。
今日の教習は、企業開催の研修ではなく、一般開催。
個人で申し込まれた方が受講されます。
様々なお仕事の方がおそろいです。
そして、世界を広げたいという学生さんや主婦の方も。
インストラクターをつとめながら、意識を高く持つ受講者さんに、
逆に多くを学ばせていただいています。
社会的障壁に気づくこと、
それを声に出していくこと、
その障壁を取り除いていくこと、
それが、だれもが暮らしやすい環境を築くことにつながります。
フリーアナウンサー 三浦貴子